بناء ولاء العملاء ليس بالأمر السهل بالطبع، فأن تكون صديقاً جيداً لعملائك يعني بناء ثقة بينك وبينهم ستدفعهم لتكرار عملية الشراء كما أنهم سيجذبون عملاء جدد آخرون من أصدقائهم وأقاربهم حيث يحافظ العملاء المخلصون على تدفق عائداتك لاسيّما أن العملاء المخلصون ينفقون 67% في الشراء الجادّ أي أكثر من العملاء العرضيين وهذا هو السبب الذي …
5 نصائح فعّالة لبناء ولاء العملاء قراءة المزيد »
166 total views
علامة تجارية ناجحة، هذا هو أحد أبرز الأهداف التي تسعى من خلالها الشركات بمختلف أنواعها لإبقائها في أذهان العملاء والمستخدمين أي أن مختلف الشركات حول العالم تسعى لأن تكون علامتها التجارية بمثابة علامة تسويقية فارقة ولذلك توظف أفضل الأخصائيين والفرق الفنية المتكاملة للخروج بنتيجة مثالية ومرضية. نصائح لبناء علامة تجارية ناجحة إذا كنت ترغب ببعض …
خطوات مهمة لبناء علامة تجارية ناجحة قراءة المزيد »
149 total views
يضمن ولاء العملاء لأصحاب الشركات ورواد الأعمال حصولهم على عملاء مخلصين ذو طابع استهلاكي متكرر، أي أنهم أصبحوا عملاء دائمين وجاذبين لغيرهم ويساعد ذلك على تعزيز الأرباح وتقليل النفقات إذ إن تكلفة اكتساب عميل جديد تقدَّر بخمسة أضعاف تكلفة الاحتفاظ بالعميل الحالي إذاً ما هو مفهوم ولاء العملاء وأهميته؟ وكيف تحافظ على ولاء العملاء في …
ماذا يعني ولاء العملاء وكيف تستفيد منه في تطوير أعمالك؟ قراءة المزيد »
164 total views
تعتبر الهوية التجارية هي مفتاح الشركات التجارية الكبرى، فما إن تنتشر هوية ما حتى تصبح متداولة ومعروفة وتعبّر عن الشركة تماماً وتحلّ محلها إلا أن السبب الخفي وراء اقتناء المنتج الذي يحمل هويات تجارية قوية هو الارتباط الذهني بمدى فخامة وتميز تلك المنتجات الهوية التجارية للشركات هي عبارة عن رمز يتضمن مجموعة من الألوان، والأشكال، …
كيف تختار الهوية التجارية لشركتك؟ قراءة المزيد »
203 total views