المدونة
ما الذي يميز مؤسسة إسمار لتقنية المعلومات؟
هناك فرق بين “شركة تقدم تقنية”، ومؤسسة تقنية تبني قرارًا وحوكمة وأثرًا قابلاً للقياس. إسمار لا تطرح الذكاء الاصطناعي كمنتج دعائي، بل كمنظومة متكاملة: تبدأ من فهم المشكلة، وتنتهي بمؤشرات أداء وتحسين مستمر، وبصورة متوافقة مع بيئة المملكة التنظيمية والتحول الوطني.
1) لماذا وُلدت إسمار؟ (القصة التي تهم السوق)
الأسواق لا تحتاج “مزيدًا من الأدوات”، بقدر ما تحتاج شريكًا يفهم ثلاثة أشياء معًا:
- المجال (Domain): كيف يعمل عملك فعليًا؟
- البيانات (Data): هل بياناتك صالحة للقرار أم مجرد سجلات؟
- التشغيل (Ops): هل يمكن تشغيل الحل بثبات وأمان، أم أنه نموذج يتعطل بعد العرض؟
من هنا تتميز إسمار كمؤسسة تقنية سعودية: ليس بالحديث عن المستقبل فقط، بل بالقدرة على ترجمة الرؤية إلى تشغيل.
2) “ذكاء اصطناعي” بلا ثقة = مخاطرة
في المملكة، الحديث عن الذكاء الاصطناعي يتقاطع مع محاور تنظيمية واضحة: الأخلاقيات، الخصوصية، والأمن. ولهذا تُبنى حلول الذكاء الاصطناعي الحديثة وفق مبدأ “الثقة أولاً”:
• مبادئ أخلاقيات الذكاء الاصطناعي: مثل العدالة، الشفافية، المساءلة، الخصوصية، السلامة.
• نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) وما يلزم المتحكمين من تدابير تنظيمية وتقنية لحماية البيانات.
• الحد الأدنى للأمن السيبراني (مثل Essential Cybersecurity Controls) كقاعدة صلبة لتقليل المخاطر.
هذه ليست “بيروقراطية”، بل ميزة تنافسية: الثقة تقلل التكاليف الخفية (إعادة العمل، التعطل، السمعة، المخاطر القانونية).
3) إطار إسمار العملي: 5 طبقات لتقديم قيمة تقنية (حصري كمنهج)
بدلاً من بيع “حل سحري”، اعتمدي هذا الإطار كطريقة عرض وهوية:
1. تشخيص المشكلة: ما القرار الذي نريد تحسينه؟ ما تكلفة الخطأ؟
2. جاهزية البيانات: مصادر البيانات، الجودة، الفجوات، الحوكمة.
3. تصميم الحل: نموذج/أتمتة/تحليلات/ذكاء توليدي — مع حدود واضحة لما يفعل وما لا يفعل.
4. الامتثال والثقة: خصوصية، أمن، أخلاقيات، سجلات تدقيق.
5. التشغيل والقياس: مؤشرات أداء، مراقبة، تحسين مستمر، تمكين الفريق.
هذا الإطار يجعل “الهوية التقنية” لإسمار مفهومة: نحن لا نبيع أدوات، نحن نبني قدرة داخل المؤسسة.3) إطار إسمار العملي: 5 طبقات لتقديم قيمة تقنية (حصري كمنهج)
بدلاً من بيع “حل سحري”، اعتمدي هذا الإطار كطريقة عرض وهوية:
1. تشخيص المشكلة: ما القرار الذي نريد تحسينه؟ ما تكلفة الخطأ؟
2. جاهزية البيانات: مصادر البيانات، الجودة، الفجوات، الحوكمة.
3. تصميم الحل: نموذج/أتمتة/تحليلات/ذكاء توليدي — مع حدود واضحة لما يفعل وما لا يفعل.
4) أين تتموضع إسمار؟ (رسالة واضحة للسوق)
لتكون الرسالة قوية في سيو وفي ذهن العميل، اقترحي تموضعًا مختصرًا:
• إسمار = شريك التحول الذكي: من البيانات إلى الأثر.
• ذكاء اصطناعي مسؤول: لأن الثقة ليست خيارًا. 
• متوافق مع سياق المملكة: خصوصية البيانات وحوكمة التحول. 
5) ماذا يفعل القارئ الآن؟
ضعي دعوة إجراء مباشرة (CTA) تربط المقال بخدماتك:
• اطلب جلسة تشخيص (30 دقيقة): تحديد فرص الأتمتة والذكاء الاصطناعي في مؤسستك.