على الرغم من إعدادك الخطط وتحديد المخاطر إلا أن هناك عدداً من الأخطاء التسويقية التي قد يقع بها أي مسوق دون أن يعلم
فالطرق الكثيرة المستخدمة في التسويق الإلكتروني تجعل من الصعب على الفرد أن يلم بها جميعها
والأخطاء التسويقية واردة بكثرة، لكن إذا ما عرفت الخطأ الذي يفعله فريق التسويق الخاص بشركتك الناشئة فسيكون من السهل عليك تغييره
لكن إليك أشهر 3 أخطاء تسويقية قد تسبب لك المشاكل
-
الوعود الكاذبة تُفقدك المصداقية
تصدر كثيراً من الشركات مطلقةً شعارات رنانة ووعود مثالية للغاية
وكأنها تقول للمستخدم أنها المدينة الفاضلة التي ليس بها خطأ واحد
وما أن يجرب المستخدم أحد خدمات هذه الشركات إلا ويصطدم بالواقع الحقيقي
فيجد جودة أدنى من المتوقع بكثير، ثم يفترض كراهيةً أن شعارات هذه الشركات ما هي إلا تزييف للواقع
وبالتالي تفقد الشركة مصداقيتها لدى المستخدم، ثم يتطور الأمر أكثر إلى تكذيب بعض المستخدمين لكل شعارات ووعود الشركة وإن كان بعضها صادقاً
لذلك يتوجب عليك أن تكون صادقاً مع عملائك من البداية
-
إغراق القائمة البريدية بالكثير من الرسائل الإلكترونية
التسويق الإلكتروني باستخدام القوائم البريدية أحد أهم أنواع التسويق الذي يعود بالنفع على روّاد الأعمال
وربما هذا ما يدفع بعض المسوقين إلى إرسال العديد من الرسائل للمستخدمين المشتركين في القائمة البريدية
مما قد يؤدي إلى تعليم بريدك الإلكتروني على أنه بريد مزعج من قبل المستخدم خصوصاً إذا وجد أن كل الرسائل التي تأتي له هدفها تسويقي بحت
فبدلاً من إزعاج المستخدم وخسارة وسيلة مهمة من وسائل التسويق الإلكتروني وهي التسويق بالقوائم البريدية
فإنه من المفضل تثبيت أوقات لإرسال الرسائل على أن تفصل بين كل رسالة وأخرى ببضعة أيام أو على الأقل يوم واحد
كذلك ألا تجعل كافة الرسائل تسويقية، ولكن أجعل معظم الرسائل تخدم الغرض الذي من أجله سجل الأشخاص في قائمتك البريدية.
-
إغفال التسويق لأجهزة الهواتف الذكية
عدد كبير من المسوقين يغفل تلك الحقيقة أن مستقبل التسويق سيكون في الهواتف الذكية
فالمستخدمون يتجهون نحو اقتناء أجهزة ذكية ذات شاشات أصغر وإنترنت أفضل
وتقارير عديدة أثبتت أن الهواتف الذكية تستخدم أكثر من أجهزة سطح المكتب
نظراً لسهولة حملها وتواجدها مع المستخدم في كل مكان يذهب إليه
لذلك فإن ضعف الاعتماد عليها يعتبر من أبرز الأخطاء التسويقية
وهذا يعني أن استراتيجيتك تحتاج إلى مزيد من التدبر والتفكر بشأن الانتقال إلى التسويق لمستخدمي الهواتف الذكية وتفعيل إعلانات مدفوعة خصيصاً لهم.
149 total views