ماذا تعرف عن التسويق عبر واتساب للأعمال

واتساب للأعمال

التسويق عبر واتساب للأعمال هو واحد من أشهر طرق التسويق الجديدة التي بدأت تلقى رواجاً كبيراً خلال السنوات الماضية وبدأت تكسب ثقة الجميع

فإذا كنت ترغب في تذكير عملائك بالعروض الترويجية أو تقديم خيارات خدمة عملاء يمكن الوصول إليها

أو حتى زيادة الرؤية فإن واتساب هو أداة مثالية لك، خاصة مع إضافة نسخة واتساب للأعمال

حيث أصبح الآن بناء علاقات عملاء إيجابية أسهل من أي وقت مضى

أي أنه باستخدام واتساب للأعمال ستتمكن من تقديم دعم العملاء الشخصي لجمهورك

وذلك من خلال الرسائل الآلية وإمكانيات الدردشة الشبيهة ببرنامج الدردشة الآلي

لذلك إذا كنت ترغب بإطلاق منتجاتك الجديدة، فيمكن لواتساب إرسال الرسائل التي أنشأتها تلقائياً إلى العملاء الذين تختارهم

لكن عليك أن تفكر في اختيار العملاء وتقسمهم إلى مجموعات وهو ما يمكنك القيام به في التطبيق باستخدام قائمة البث

بالإضافة إلى ذلك، إذا كان لديك جمهور عالمي أو قاعدة عملاء عالمية

فستجد أنه من السهل والفعال من حيث التكلفة التواصل مع عملائك الدوليين باستخدام واتساب

نظراً لأن واتساب لا يفرض رسوماً على الاتصالات الدولية

أي أن هذا يساعدك على تقوية علاقات العملاء في الخارج، ويسمح لك بحل المشكلات بسرعة.

خدمة التسويق الالكتروني

  • كيف تنشئ ملفاً تعريفياً على واتساب للأعمال

يعتبر إنشاء حساب واتساب للأعمال أمراً سهلاً خاصة إذا كان التطبيق قد تم تنزيله بالفعل

لكن إذا لم يكن الأمر كذلك، فانتقل إلى متجر تطبيقات الجوال واكتب واتساب للأعمال وقم بتحميله

أما إذا كنت قد أعددت حسابك بالفعل، فسيقوم التطبيق بربط حسابك بملف تعريف تجاري

بعد ذلك، اقبل الشروط والأحكام، وأدخل رقم الهاتف، وإذا كنت ترغب في الامتناع عن استخدام رقمك الشخصي فهذا شيء يتيحه واتساب

والآن أنت جاهز تماماً ويمكنك جعل حسابك التجاري يبدو مصقولاً واحترافياً

  • ميزات يفضل أن تستخدمها خلال التسويق عبر واتساب للأعمال

سنخبرك ببعض الميزات التي سيتعين عليك استخدامها في واتساب للأعمال

حيث يمكنك إدراج معلومات الاتصال الخاصة بشركتك مثل البريد الإلكتروني والعنوان ورابط موقع الويب

كل هذه المعلومات تتواجد في قسم الملف التجاري الذي يمكن الوصول إليه بالنقر فوق إعدادات العمل

عند التواصل مع العملاء المتوقعين والعملاء، سيعرفون أنهم يتحدثون إلى حسابك

التجاري

فهذه ميزة أضافها واتساب إليه حتى يتمكن العملاء من التعرف أكثر على النشاط التجاري

ستتمكن أيضاً من استخدام التصنيفات لتنظيم وظائف المبيعات

وكذلك الوصول إلى مقاييس المراسلة مثل الإحصائيات المتعلقة بوقت إرسال الرسائل وتسليمها وقراءتها

يمكنك إنشاء كتالوج للمنتجات وعرضها كقائمة كاملة أمام العملاء.

ميزات التسويق عبر واتساب عديدة ومتنوعة لكن إذا كنت تريد تجربة أداء أفضل لا تتردد بالتواصل مع فريق سمارت سوفت وطلب خدمات السوشال ميديا المتنوعة.

دراسة تحليلة لصفحات التواصل الاجتماعي

 141 total views

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.